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✔️ADDITIVO IMPERMEABILIZZANTE 2 IN 1: è formulato per Gesso Ceramico Moontstone di Maysol. Può essere applicato a pennello sulla creazione asciutta come finitura protettiva.
✔️PROTEGGE DA ACQUA, CERA E ALONI: Questo sigillante per gesso rende le creazioni impermeabili e aiuta a proteggerle da acqua, umidità, macchie, aloni e residui di cera. Ideale per portacandele, vasi, bomboniere, sottobicchieri e oggetti decorativi.
✔️CREAZIONI PIÙ COMPATTE, RESISTENTI E DI QUALITÀ PROFESSIONALE: Aggiunto alla miscela, (60% per gesso ceramico) contribuisce a ottenere manufatti più uniformi, compatti e resistenti, valorizzando anche i dettagli dello stampo. La sformatura è consigliata dopo almeno 60 minuti.
✔️FINITURA LUCIDA EFFETTO PORCELLANA: Dona ai manufatti una finitura luminosa, liscia e leggermente setosa al tatto, valorizzando le creazioni e rendendo le superfici più eleganti e raffinate. Ideale per home decor, bomboniere e creazioni artigianali.
✔️QUALITÀ MADE IN ITALY E AMPIA COMPATIBILITÀ: Sviluppato e realizzato in Italia, può essere utilizzato con diverse tipologie di gesso e resina acrilica. Una soluzione versatile per impermeabilizzare, proteggere e rifinire le creazioni.
Sigillante per Gesso Ceramico Moontstone, Additivo 2 in 1, 1kg - 250 gr
Usa questo spazio per i dettagli del prodotto, come taglie, materiali e istruzioni per la cura. Sottolinea anche cosa lo rende speciale e i vantaggi per i tuoi clienti.
Ultimo aggiornamento: agosto 2026
La presente Policy di Spedizione disciplina le modalità di preparazione, affidamento e consegna degli ordini effettuati tramite il sito Maysol.
Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver preso visione delle presenti condizioni.
1. Preparazione dell'ordine
Gli ordini vengono preparati e affidati al corriere entro 48 ore lavorative dalla ricezione del pagamento, salvo imprevisti comunicati al cliente.
Per giorni lavorativi si intendono dal lunedì al venerdì, con esclusione di sabato, domenica e giorni festivi.
Durante periodi caratterizzati da un elevato volume di ordini, in particolare il periodo natalizio e il mese di agosto, i tempi di preparazione potrebbero subire variazioni o allungamenti.
In caso di eventuali ritardi nella preparazione dell'ordine, il cliente verrà informato, ove possibile, tramite e-mail all'indirizzo fornito in fase di acquisto.
2. Spedizione
Gli ordini vengono spediti tramite Poste Italiane.
Una volta affidato il pacco al corriere, i tempi indicativi di consegna sono di circa 3–5 giorni lavorativi, salvo ritardi, disservizi o circostanze indipendenti dalla volontà di Maysol.
I tempi indicati sono da considerarsi indicativi e non garantiti, in quanto, dopo l'affidamento della spedizione al corriere, le tempistiche di transito e consegna dipendono dal servizio di Poste Italiane.
3. Codice di tracking
Il codice di tracking verrà inviato esclusivamente dopo che il pacco sarà stato effettivamente spedito e affidato al corriere.
Pertanto, dopo aver effettuato l'ordine, il cliente è invitato ad attendere i tempi necessari per la preparazione e la spedizione prima di ricevere il codice di tracciamento.
Il codice di tracking verrà inviato tramite e-mail all'indirizzo indicato dal cliente durante l'acquisto.
Qualora l'e-mail non dovesse essere visualizzata nella posta in arrivo, il cliente è invitato a controllare anche le cartelle Spam, Posta indesiderata e Promozioni.
Fino all'effettiva spedizione dell'ordine, il codice di tracking potrebbe non essere ancora disponibile.
4. Ritardi nella consegna
Una volta che il pacco è stato affidato a Poste Italiane, la gestione del trasporto e della consegna passa al corriere.
Eventuali ritardi, giacenze, variazioni del percorso, tentativi di consegna non andati a buon fine o altri disservizi verificatisi durante il trasporto sono riconducibili alla gestione del servizio di spedizione.
In caso di ritardo nella consegna, il cliente può verificare lo stato della spedizione tramite il codice di tracking ricevuto e, ove necessario, contattare direttamente Poste Italiane per ricevere informazioni aggiornate.
Maysol non può intervenire direttamente sulle tempistiche operative del corriere una volta che il pacco è stato affidato a quest'ultimo.
5. Pacco danneggiato durante il trasporto
Maysol presta la massima attenzione alla preparazione e all'imballaggio degli ordini prima della loro consegna al corriere.
Una volta affidato il pacco a Poste Italiane, eventuali danni derivanti dalla movimentazione, dal trasporto o dalla gestione del pacco da parte del corriere non sono direttamente imputabili a Maysol.
Qualora il cliente riceva un pacco che presenta evidenti segni di danneggiamento, è consigliabile segnalarlo tempestivamente al corriere e, ove possibile, documentare le condizioni del pacco prima dell'apertura attraverso fotografie.
In caso di prodotto ricevuto danneggiato, il cliente dovrà contattare Maysol tramite e-mail all'indirizzo:
La segnalazione dovrà contenere, ove disponibili:
nome e cognome dell'acquirente;
numero dell'ordine;
indirizzo e-mail utilizzato per l'acquisto;
recapito telefonico;
descrizione del problema riscontrato;
fotografie dell'imballaggio esterno;
fotografie dell'imballaggio interno;
fotografie dettagliate del prodotto e del danno riscontrato.
La documentazione fotografica dovrà essere sufficientemente chiara da consentire a Maysol di valutare la natura e l'entità del danno.
Una volta ricevuta la segnalazione, Maysol valuterà il caso individualmente e potrà richiedere ulteriori informazioni o fotografie, ove necessarie.
La segnalazione di un danno non comporta automaticamente l'accettazione di una sostituzione o di un reso. Ogni caso verrà valutato sulla base delle circostanze concrete, della documentazione fornita e della normativa applicabile.
In caso di esercizio del diritto di recesso, ove applicabile ai sensi della normativa vigente e delle condizioni previste per il relativo acquisto, i costi diretti relativi alla restituzione del prodotto saranno posti a carico del cliente.
6. Responsabilità relativa al trasporto
Maysol non è responsabile per ritardi, smarrimenti, danneggiamenti o altri disservizi verificatisi successivamente all'affidamento della spedizione al corriere, qualora tali eventi siano imputabili al servizio di trasporto e non siano direttamente riconducibili alla preparazione dell'ordine da parte di Maysol.
Maysol si impegna comunque a fornire al cliente la documentazione e le informazioni disponibili e, ove possibile, a collaborare alla gestione della segnalazione.
Eventuali richieste relative alla gestione del trasporto potranno inoltre essere rivolte direttamente a Poste Italiane, secondo le procedure previste dal corriere.
7. Indirizzo di consegna
Il cliente è responsabile della corretta indicazione dell'indirizzo di spedizione inserito durante la procedura di acquisto.
Maysol non è responsabile di eventuali ritardi, mancata consegna o costi aggiuntivi derivanti da:
indirizzo errato o incompleto;
numero civico mancante;
CAP errato;
nominativo non reperibile;
assenza del destinatario;
mancato ritiro del pacco presso il punto di giacenza;
informazioni di contatto errate o incomplete fornite dal cliente.
In tali circostanze, eventuali costi aggiuntivi richiesti dal corriere potranno essere posti a carico del cliente, ove previsto e consentito dalla normativa applicabile.
8. Mancata consegna e giacenza
Qualora il corriere non riesca a effettuare la consegna per cause imputabili al destinatario, il pacco potrebbe essere posto in giacenza o restituito al mittente secondo le procedure previste dal servizio di spedizione.
Il cliente è pertanto invitato a monitorare il tracking e a seguire tempestivamente le eventuali istruzioni comunicate dal corriere.
9. Problemi relativi all'ordine
Per qualsiasi problema relativo alla preparazione dell'ordine, ai prodotti ricevuti o alla spedizione, il cliente può contattare Maysol esclusivamente tramite e-mail:
Per consentire una gestione più rapida della richiesta, è necessario indicare nell'e-mail il numero dell'ordine, il nome e cognome dell'acquirente e una descrizione dettagliata della problematica.
Per eventuali problematiche esclusivamente legate al trasporto, il cliente potrà essere invitato a rivolgersi direttamente a Poste Italiane.
10. Circostanze eccezionali
I tempi di preparazione e consegna possono subire variazioni a causa di circostanze indipendenti dalla volontà di Maysol, tra cui, a titolo esemplificativo:
festività;
periodi di elevato volume di spedizioni;
condizioni meteorologiche avverse;
scioperi;
disservizi del corriere;
eventi straordinari;
cause di forza maggiore;
limitazioni o interruzioni dei servizi di trasporto.
In tali circostanze Maysol non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi non direttamente dipendenti dalla propria attività.
11. Accettazione della Policy
Effettuando un ordine sul sito, il cliente dichiara di aver letto e compreso la presente Policy di Spedizione.
Le presenti condizioni devono essere interpretate in conformità alla normativa italiana ed europea applicabile.
Nulla di quanto previsto nella presente Policy limita o esclude i diritti che la legge riconosce inderogabilmente al consumatore.
CONTATTI
Per assistenza relativa agli ordini e alle spedizioni:
Maysol📧 maysolcandles@gmail.com
Ultimo aggiornamento: agosto 2026
La presente Policy disciplina le condizioni e le procedure applicabili alle richieste di restituzione, rimborso, contestazione, danneggiamento e non conformità relative ai prodotti e ai servizi acquistati attraverso Maysol.
L'invio di una richiesta da parte del cliente non costituisce automaticamente accettazione della richiesta da parte di Maysol, né determina automaticamente il diritto alla restituzione del prodotto o al rimborso dell'importo corrisposto.
Ogni richiesta sarà esaminata in relazione alla natura del prodotto o servizio acquistato, alla documentazione prodotta, alle circostanze concrete e alla normativa applicabile.
1. CONTENUTI DIGITALI E CORSI ONLINE
I corsi online, le video-lezioni, i PDF, le guide, i materiali didattici digitali e gli altri contenuti forniti esclusivamente in formato digitale sono soggetti alla disciplina applicabile ai contenuti digitali.
Al momento dell'acquisto, il cliente potrà richiedere l'attivazione immediata del contenuto acquistato.
Prima dell'attivazione, il cliente sarà chiamato a prestare espresso consenso all'inizio immediato della fornitura e a riconoscere la conseguente perdita del diritto di recesso, nei casi previsti dalla normativa vigente.
Una volta iniziata validamente la fornitura del contenuto digitale, non sono previsti rimborsi per ripensamento, mancato utilizzo, mancato interesse, mancata consultazione o decisione successiva di non usufruire del corso o del contenuto acquistato, nei casi in cui il diritto di recesso sia stato validamente escluso.
Il semplice mancato accesso, la mancata visualizzazione delle lezioni o il mancato utilizzo del materiale acquistato non costituiscono, di per sé, motivo per ottenere un rimborso.
Eventuali problematiche tecniche o impossibilità di accesso dovranno essere comunicate tempestivamente a:
La richiesta dovrà contenere i dati dell'ordine e una descrizione dettagliata del problema.
Maysol potrà effettuare le necessarie verifiche tecniche prima di determinare le modalità di assistenza applicabili.
2. PRODOTTI FISICI
I prodotti fisici commercializzati da Maysol comprendono, a titolo esemplificativo, kit, cere, materiali, strumenti, contenitori, stampi e ulteriori articoli destinati alla realizzazione dei prodotti acquistati dal cliente.
Maysol non riconosce rimborsi o restituzioni al di fuori delle ipotesi previste dalla normativa applicabile.
Qualora il cliente eserciti un diritto di recesso validamente previsto dalla legge, dovrà attenersi integralmente alla procedura comunicata da Maysol.
La restituzione non autorizzata preventivamente potrà non essere presa in carico fino alla corretta identificazione dell'ordine e della relativa pratica.
3. ESERCIZIO DEL RECESSO
Qualora il diritto di recesso sia applicabile al prodotto acquistato, il cliente dovrà esercitarlo nelle modalità e nei termini previsti dalla normativa vigente.
Tuttavia, il cliente che intenda esercitare tale diritto dovrà seguire la procedura prevista e non potrà considerare automaticamente approvata una restituzione semplicemente procedendo autonomamente alla spedizione del prodotto.
Le spese dirette della restituzione sono a carico del cliente.
Il cliente è responsabile della corretta restituzione del bene e della sua adeguata protezione durante il trasporto di ritorno.
4. PRODOTTI DANNEGGIATI DURANTE IL TRASPORTO
Maysol provvede alla preparazione e all'imballaggio dell'ordine prima dell'affidamento al vettore.
Dal momento della presa in carico della spedizione, le operazioni di trasporto, movimentazione e consegna sono effettuate dal vettore incaricato.
Qualora il cliente riceva un pacco con segni di danneggiamento, non deve procedere autonomamente alla restituzione del prodotto.
La problematica dovrà essere preventivamente comunicata a Maysol tramite:
La comunicazione dovrà contenere:
nome e cognome;
numero dell'ordine;
e-mail utilizzata per l'acquisto;
recapito telefonico;
fotografie dell'intero imballaggio esterno;
fotografie delle eventuali etichette di spedizione;
fotografie dell'imballaggio interno;
fotografie dettagliate del prodotto;
descrizione del danno;
eventuale documentazione o segnalazione rilasciata dal corriere.
La documentazione fotografica costituisce elemento necessario per consentire la valutazione della contestazione.
5. RESPONSABILITÀ RELATIVE AL TRASPORTO
Eventuali danneggiamenti verificatisi durante il trasporto successivamente alla presa in carico della spedizione da parte del vettore saranno oggetto di verifica in relazione alle circostanze concrete.
Maysol non può controllare le modalità di movimentazione del pacco successivamente alla sua consegna al vettore e non può essere ritenuta responsabile di eventi esclusivamente riconducibili alla gestione materiale della spedizione da parte del corriere, fatti salvi gli obblighi inderogabili posti dalla normativa a carico del venditore.
Il cliente è tenuto a conservare il prodotto, l'imballaggio e la documentazione relativa alla spedizione fino alla conclusione della verifica.
6. PRODOTTI UTILIZZATI, APERTI O MANOMESSI
Il cliente che eserciti validamente un diritto di restituzione è tenuto a movimentare e conservare il prodotto nei limiti necessari a verificarne natura, caratteristiche e funzionamento.
L'eventuale utilizzo del prodotto non conforme alle normali modalità di conservazione, manipolazione o utilizzo potrà essere oggetto di verifica nell'ambito della gestione della contestazione.
7. SPESE DI RESTITUZIONE
Quando la restituzione deriva dall'esercizio del diritto di recesso e la normativa consente di porre le relative spese a carico del cliente, le spese dirette di restituzione saranno sostenute dal cliente.
Il cliente non potrà pretendere il rimborso di eventuali costi di spedizione sostenuti autonomamente per una restituzione non preventivamente autorizzata.
8. MODALITÀ DI COMUNICAZIONE
Tutte le richieste relative a restituzioni, danni, contestazioni o problematiche relative agli ordini dovranno essere inviate esclusivamente a:
Maysol maysolcandles@gmail.com
La comunicazione dovrà riportare almeno:
nome e cognome;
numero dell'ordine;
indirizzo e-mail utilizzato per l'acquisto;
recapito telefonico;
descrizione dettagliata della richiesta.
Maysol potrà non essere in grado di gestire tempestivamente richieste prive dei dati necessari all'identificazione dell'ordine.
11. LIMITAZIONE DELLE DICHIARAZIONI
La presente Policy non costituisce riconoscimento preventivo di alcun diritto al rimborso, alla sostituzione o alla restituzione.
L'esito di ogni richiesta sarà determinato esclusivamente sulla base della documentazione disponibile, delle condizioni del prodotto o servizio e della normativa applicabile.
Eventuali concessioni effettuate da Maysol in assenza di un obbligo di legge non costituiscono precedente né modificano automaticamente le presenti condizioni per ordini successivi.
12. DISPOSIZIONI FINALI
La presente Policy deve essere interpretata congiuntamente ai Termini e Condizioni di Vendita, alla Privacy Policy e alla Policy di Spedizione.
Qualora una disposizione della presente Policy risultasse incompatibile con una disposizione inderogabile della normativa italiana o europea applicabile, troverà applicazione la disposizione di legge, limitatamente alla parte incompatibile.
Tutte le restanti disposizioni rimarranno pienamente efficaci.
Per qualsiasi richiesta:
Maysol📧 maysolcandles@gmail.com
ANNULLAMENTO DELL'ORDINE
3.1 Prodotti fisici
Per gli ordini relativi a prodotti fisici, è possibile richiedere l'annullamento dell'ordine solo prima che questo venga preso in carico dal magazzino per la preparazione della spedizione.
La richiesta di annullamento deve essere inviata tempestivamente all'indirizzo maysolcandles@gmail.com, indicando:
numero dell'ordine;
nome e cognome dell'intestatario dell'ordine;
richiesta di annullamento.
Qualora l'ordine sia già stato preso in carico dal magazzino per la preparazione della spedizione, l'annullamento potrebbe non essere più possibile, anche qualora la spedizione non sia ancora stata materialmente affidata al corriere.
Maysol valuterà la richiesta in base allo stato di lavorazione dell'ordine e comunicherà al cliente l'eventuale possibilità di procedere con l'annullamento.
3.2 Contenuti digitali e corsi online
Per i contenuti digitali, corsi online, video-lezioni, guide, PDF e altri contenuti forniti in formato digitale, l'annullamento dell'acquisto non è previsto una volta avviata la fornitura del contenuto digitale.
L'accesso al corso o al contenuto digitale può essere attivato a seguito della corretta ricezione del pagamento.
Dal momento dell'attivazione della fornitura digitale, non sarà pertanto possibile richiedere l'annullamento dell'ordine per semplice ripensamento, mancato utilizzo, mancata consultazione del materiale o successiva decisione di non proseguire il percorso, nei limiti consentiti dalla normativa vigente.
Eventuali problematiche tecniche che impediscano concretamente l'accesso al contenuto acquistato dovranno essere comunicate tempestivamente a:
Maysol procederà alle necessarie verifiche tecniche.
3.3 Ordini contenenti prodotti fisici e contenuti digitali
Nel caso di ordini che comprendano contemporaneamente prodotti fisici e contenuti digitali, ciascuna componente dell'ordine sarà disciplinata secondo la propria specifica normativa e secondo le condizioni applicabili alla relativa categoria di prodotto o servizio.
L'eventuale attivazione immediata del contenuto digitale seguirà le condizioni specificamente previste per i contenuti digitali.
PRIVACY POLICY – INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Ultimo aggiornamento: agosto 2026
La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui Maysol raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti e dei clienti che visitano il sito, effettuano acquisti, richiedono informazioni o usufruiscono dei servizi offerti.
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1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
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Maysol
E-mail: maysolcandles@gmail.com
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prodotti acquistati;
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CONFEZIONAMENTO E IMBALLAGGIO
Per le spedizioni Maysol utilizziamo confezioni e materiali di imballaggio scelti in funzione della natura, delle dimensioni e della necessità di protezione del prodotto.
A seconda del prodotto e della disponibilità, il confezionamento può prevedere l'utilizzo di cartone, plastica o altri materiali idonei all'imballaggio e alla protezione durante il trasporto.
Maysol cerca, ove possibile, di adottare soluzioni di confezionamento orientate alla riduzione degli sprechi e a un utilizzo più consapevole dei materiali, privilegiando soluzioni funzionali e proporzionate al prodotto.
Il tipo di confezione utilizzato può pertanto variare da un ordine all'altro.
L'immagine eventualmente mostrata nella scheda prodotto non costituisce una garanzia della specifica confezione con cui il prodotto verrà consegnato.
Il cliente non deve pertanto aspettarsi necessariamente la presenza di sacchetti, confezioni regalo, astucci o packaging estetico specifico, salvo quando espressamente indicato nella descrizione del prodotto.
La confezione ricevuta sarà quella prevista per la corretta gestione, protezione e spedizione del prodotto acquistato.
Modalità d’uso: Dopo aver sciolto la cera, versare nel composto liquido la fragranza a circa 60-65 gradi e mescolare bene per almeno due minuti.
Diluizione suggerita: 6%% (per 1 kg di cera è consigliato l’uso di 60-80 gr di fragranza). Non superare la dose massima del 10%. Lasciare riposare la candela chiusa per alcune ore dopo il raffreddamento.
Fragranza consigliata per: Candele (6-8%); Cialde profumate (10%); Diffusori (15-20%); Saponi (4-5%); Profumi (12%)
UFI Free: No
Per ulteriori utilizzi è possibile consultare la scheda IFRA. Le fragranze sono molto concentrate, consigliamo quindi di procedere con test diretti per trovare la migliore combinazione per i vostri prodotti!
Flash Point: 62°C
Schede informative ed IFRA disponibili su richiesta.
N.B. Le fragranze non sono adatte ad uso alimentare. Adatte ad uso cosmetico e per candele da massaggio entro i quantitativi riportati sulla scheda IFRA. I componenti di alcune profumazioni possono provocare un viraggio del colore nel prodotto finale. I prodotti sono venduti in grammi e non in millilitri per un più facile dosaggio nella candela, a causa di ciò potrebbe presentarsi una leggera differenza nei livelli di riempimento dei flaconi, generata dalla diversa densità del prodotto. Non versare la fragranza pura e non diluita all'interno di contenitori in plastica.
